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        社区住民的“贴心人”

               
                 修长匀称的身材,50岁有余。一副朴拙和善的面庞,暖和的话语常常使住民咱们感动,每当辖区住民碰上她,都乐意和她聊上两句,因为她有一颗为社区住民倾尽尽力支付的爱民之心。

          她便是省农垦宝泉岭解决局城管局局直岭中社区主任——刘汉杰。

          大家都称她是一名可敬可亲的人,她有事迹心、任务感强,乐于为社区住民办实事、做好事儿。不信?咱咱们就来叨咕几件事儿给你听听……

          农垦宝泉岭解决局局直岭中社区辖区规模大,拥有住民总户数4318户,生齿10661人,低保户多,艰难户多,租房户多,外来生齿多,环境错综复杂,解决难度较大。针对这一环境,刘汉杰率领工作职员在社区实行了“三联三带”工作法。“三联”即:一是睁开“民情接待日”,社区每月把26日定为社区“民情接待日”,由社区重要卖力人轮流值班,接待住民大众反映的成就,对住民大众反映的热门、难点、核心成就做好详细记载,并给出处理结果,反馈给来访人。二是树立“民情档案”,把住民大众提出的生计艰难等成就逐条梳理、研究处理,收集存档。三是社区在职职员每人一本“民情日记”本,天天以走访入户情势,到住民大众家中了解环境,为民排忧解难。

          “三带”即:一是率领辖区住民大众介入城区社区解决。二是率领辖区住民大众积极投身社区各项运动中来。三是率领社区工作职员容身岗亭创一流事迹。

          颠末过程“三联三带”运动,这个社区党员干部到下层的脚步更勤了,一些具有创始性的为民效劳新举动比比皆是。如社区为辖区48名孤寡、病残职员发放“贴心卡”和爱心“求助旗”,便利这些职员碰到突发性难题,与社区获得联系实时处理。为周到效劳住民,社区还开设了与住民互动QQ群收集平台效劳,颠末过程收集互动反馈落实结果。因为60岁以上白叟不会打字,儿女在外地见面难,社区开设10分钟视频网聊平台,请白叟来与儿女视频网聊。树立了由16名党员为主的便民效劳小组,专门为住民修理家用电器,实时处理住民生计中的艰难。

          为了做好辖区住民各方面的解决工作,让社区住民亨有安宁、协调、幸福的生计,刘汉杰率领社区全体工作职员支付了大批的心血和精力,时刻把为民效劳工作当成社区工作的大事来抓。她常说:“庶民的事儿,再小也是大事儿,社区便是他咱们的家。”她是这么说的,也是如许履行的。凡是来社区办过事儿的人都知道,她是一个十分热忱、笑口常开的人,对每个来社区做事的人,她都给予认真接待。做到来有迎声,走有送声,老是尽自己最大极力,为来做事的住民办好每一件事。不论住民办再小的事儿,她都能做到有颠末、有结果,处理好每个关键,使大众真正感遭到社区就像家一样的暖和。

          有一次,一名70多岁的住民来社区反映说,她家楼上一户住民在楼里养狗,她出门时在楼道被大狗扑倒在地吓坏了,请求社区帮助处理。社区颠末了解后,由刘汉杰与社区工作职员和公安片儿警一路离开养狗户家做工作,压服养狗户不要在楼里养狗,防止狗伤害人。颠末过程做工作,这户住民同意今后不在楼里养狗了,并向受伤人当场赔礼道歉。

          因为社区接收了6个弃管小区的卫生保洁工作,天天住民来社区或打电话要处理成就的人很多。有一商户门市污水井三天两头往大街上淌污水,抽了几回还是冒。商户业主总来找社区帮助处理,刘汉杰与无关部分相同后,找来专业技能职员赶到现场排查,本来是因为排污管道施工存在成就形成经常堵塞,后来颠末施工改革管道,总算处理了成就。

          天天,她不但要处理好住民的突发成就,而且她还把住民要处理的每件工作放在心上。心里还时刻想着辖区的老、弱、病、残住户,2011岁首年月,社区在她的动员下树立了女子爱心效劳队,由10名社区在职女同志构成。这支志愿者效劳队树立3年来,在她的率领下终年对峙为辖区老、弱、病、残、空巢、独居、孤寡白叟上门效劳。几年来,还前后为辖区一名残疾青年、一名患白血病男孩构造捐钱捐物,并经常购买生计用品,到家里看望献爱心。她咱们的爱心行为,不只让被帮助人深受感动,也获得了周围庶民的好评,住民咱们都夸刘汉杰是社区住民的“贴心人”。

         

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